O Spotify está a apresentar problemas para os utilizadores tanto na versão 'web' como na aplicação dedicada do serviço de streaming no PC, Android e iOS, com o site DownDetector a dar conta de queixas dos internautas.
A página dedicada ao Spotify neste site indica que a maioria das queixas dos utilizadores apontam para problemas na conexão do serviço.
Na prática, isto significa que não é possível ouvir música ou podcasts em streaming. Por outro lado, os subscritores do Spotify Premium poderão continuar a ouvir música e episódios de podcasts que tenha feito download previamente.
O Spotify ainda não se pronunciou oficialmente sobre esta situação, pelo que de momento não é possível saber a natureza destes problemas. No entanto, vários utilizadores do Spotify já se mostraram indignados nas redes sociais, com muitos a usarem o X para darem conta da sua insatisfação.
"O Spotify está com problemas outra vez?", queixa-se uma internauta. "O Spotify precisa de se resolver ou vou mudar para o Apple Music", ameaçou outro utilizador do serviço de streaming.
Spotify is acting up again??
— shennn_chan (@_shinishi_) April 16, 2025
Spotify need to sort their shit out otherwise I’m moving to Apple Music
— ⋆⁺₊⋆ chels ⋆⁺₊⋆ (@roxchae) April 16, 2025
Entretanto, a página oficial do Spotify na rede social X emitiu um comunicado onde afirma estar ao corrente dos problemas e a tratar de os resolver. "Estamos cientes de que há alguns problemas e estamos agora a fazer verificações", pode ler-se na publicação partilhada pela empresa sueca responsável pelo serviço de streaming.
We’re aware of some issues right now and are checking them out!
— Spotify Status (@SpotifyStatus) April 16, 2025
Quase duas horas após a primeira publicação, o Spotify fez uma nova publicação onde admite a existência de um "apagão" no serviço. Mais ainda, a empresa sueca rejeita a hipótese de ter sofrido um ciberataque.
"Estamos cientes de um apagão e estamos a trabalhar para resolvê-lo o mais rapidamente possível. Os relatos de se tratar de um ciberataque são falsos", pode ler-se na publicação.
We are aware of the outage and working to resolve it as soon as possible. The reports of this being a security hack are false.
— Spotify Status (@SpotifyStatus) April 16, 2025
[Notícia atualizada às 16:08]
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