A Unidade Local de Saúde do Oeste (ULS) encontra-se a "averiguar" o caso da criança que foi reencaminhada para uma urgência que estava fechada no dia de Natal, em Torres Vedras, no distrito de Lisboa.
"A ULS do Oeste encontra-se a averiguar sobre os acontecimentos do passado feriado, pela necessidade de perceber os factos ocorridos e realça que o seu foco é na prestação da adequada assistência médica, em tempo útil", lê-se em comunicado enviado ao Notícias ao Minuto.
Na nota, os responsáveis da ULS do Oeste dão conta de que, "no dia 23 de dezembro de 2024, foi carregada a informação na plataforma de Sistema de Dados Mestre, relativa aos períodos de funcionamento da referida Urgência, havendo agora necessidade de perceber que procedimentos terão que ser melhorados por forma a assegurar a redundância da informação carregada nas plataformas oficiais".
Criança encaminhada pela Linha SNS 24 para urgência que estava encerrada
Mãe que denunciou a situação diz que o mesmo aconteceu com outras crianças.
Notícias ao Minuto | 13:57 - 26/12/2024Sublinhando que a instituição vai colaborar com o levantamento e análise de toda a informação existente, os responsáveis lamentam ainda a situação, denunciada pela mãe da criança, que "decidiu confiar no sistema" depois de a Linha SNS24 lhe ter garantido que o serviço em causa estava de portas abertas - ainda que esta progenitora tenha visto a informação de que estava encerrado.
"Lamentando os incómodos causados, importará apurar o que motivou a falha de comunicação e mantemos a total confiança nos Profissionais de Saúde do SNS que se têm dedicado à melhoria do funcionamento dos serviços de Urgência, possibilitando que os períodos de encerramento sejam pontuais e reduzidos ao estritamente necessário e, que o atendimento e encaminhamento seja o adequado à situação clínica de cada pessoa", remata o comunicado.
Em causa estão as notícias de que uma criança, de cinco anos, foi encaminhada pela Linha SNS24 para a Urgência Pediátrica do Hospital de Torres Vedras - que se encontrava encerrada. A notícia foi avançada pela SIC Notícias, que referiu ainda que este não terá sido o único caso erradamente referenciado.
À chegada à urgência em causa, a mãe, Vanda Almeida foi informada de que se teria de dirigir às Caldas da Rainha "e que já tinham avisado os serviços que tinham a Pediatria fechada, mas também já tinha aparecido outros pais com crianças e tinham, basicamente, batido com o nariz na porta".
Nas Caldas da Rainha, uma pediatra confirmou que as dores da criança eram provocadas por uma otite e uma inflamação na garganta.
A ministra da Saúde, Ana Paula Martins, comentou esta quinta-feira a situação da errada referenciação, dizendo que "parece ter havido uma falha de comunicação entre o hospital e a Linha SNS 24". A responsável pela tutela apontou ainda que os Serviços Partilhados do ministério da Saúde abriram uma auditoria interna.
[Notícia atualizada às 23h53]
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